Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Adventure Path z siedzibą przy ul. Łódzka 7, 90-001 Łódź, zwany dalej „Usługodawcą".
2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Usługodawcę.
3. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Adventure Path, ul. Łódzka 7, 90-001 Łódź
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
3. Usługi - optymalizacja procesów biznesowych, szkolenia pracowników, analityka biznesowa, konsultacje strategiczne
4. Umowa - umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem

§ 3. Rodzaje usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Optymalizacja procesów biznesowych
   • Szkolenia i rozwój pracowników
   • Analityka biznesowa
   • Konsultacje strategiczne
   • Automatyzacja procesów
   • Audyty bezpieczeństwa
2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z Klientem.

§ 4. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta poprzez:
   • Podpisanie pisemnej umowy
   • Akceptację oferty przesłanej emailem
   • Rozpoczęcie świadczenia usług za zgodą Klienta
2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przeprowadza bezpłatną konsultację.
3. Oferta Usługodawcy jest ważna przez 30 dni od daty jej przedstawienia.

§ 5. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:
   • Świadczenia usług zgodnie z zawartą umową
   • Zachowania tajemnicy przedsiębiorstwa Klienta
   • Terminowego wykonania zobowiązań
   • Informowania o postępach prac
   • Dostarczania raportów i dokumentacji
2. Usługodawca gwarantuje profesjonalne wykonanie usług zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

§ 6. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:
   • Terminowego uiszczania należności
   • Współpracy przy realizacji projektu
   • Udostępnienia niezbędnych informacji i danych
   • Wyznaczenia osoby odpowiedzialnej za kontakt
   • Przestrzegania ustalonych terminów
2. Klient odpowiada za prawdziwość i kompletność przekazanych informacji.

§ 7. Wynagrodzenie i płatności

1. Wysokość wynagrodzenia określa indywidualna umowa.
2. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionych faktur.
3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty otrzymania faktury.
4. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe.
5. Usługodawca może wstrzymać świadczenie usług w przypadku nieterminowych płatności.

§ 8. Poufność

1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w trakcie współpracy.
2. Obowiązek poufności obejmuje:
   • Dane techniczne i biznesowe
   • Strategie i plany rozwoju
   • Informacje finansowe
   • Dane osobowe pracowników
3. Obowiązek poufności trwa przez okres 5 lat po zakończeniu współpracy.

§ 9. Własność intelektualna

1. Prawa autorskie do materiałów stworzonych przez Usługodawcę pozostają jego własnością.
2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z dostarczonych materiałów.
3. Wykorzystanie materiałów do celów innych niż uzgodnione wymaga zgody Usługodawcy.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z jego winy do wysokości wynagrodzenia za dany projekt.
2. Usługodawca nie odpowiada za:
   • Szkody wynikające z nieprawidłowych danych przekazanych przez Klienta
   • Utracone korzyści
   • Szkody pośrednie
3. Klient odpowiada za szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków umownych.

§ 11. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może być rozwiązana:
   • Za porozumieniem stron
   • Z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
   • Natychmiast w przypadku istotnego naruszenia postanowień
2. W przypadku rozwiązania umowy strony rozliczają się z wykonanych usług.

§ 12. Siła wyższa

1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z powodu siły wyższej.
2. Siłą wyższą są zdarzenia niezależne od stron, w tym klęski żywiołowe, wojny, strajki, pandemia.
3. Strona dotknięta siłą wyższą powinna niezwłocznie powiadomić drugą stronę.

§ 13. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację w terminie 14 dni od stwierdzenia wad.
2. Reklamacja powinna zawierać opis wad i żądanie Klienta.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca dokona naprawy lub powtórzy usługę.

§ 14. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.
2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy polskiego prawa.
2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2025.